Soluciones rápidas y pacíficas

Mediación comunitaria: una nueva posibilidad para resolver conflictos entre vecinos al alcance de todos.

Anunciamos el funcionamiento del Espacio de Resolución de Conflictos Municipal (ERCoMun), un nuevo servicio de Mediación Comunitaria, gratuito y confidencial, a disposición de los vecinos de la ciudad. Este servicio, cuenta con un equipo de profesionales especializados y busca otorgar un espacio de diálogo directo y participativo entre dos o más personas que tienen un conflicto. Comienza así, un proceso que apuesta a que los involucrados sean capaces de hacerse cargo de sus propios problemas y sean ellos mismos quienes propongan las mejores vías de solución. La mediación es un instrumento cívico que promueve el diálogo y la paz en la convivencia vecinal impulsando la construcción de consensos y soluciones rápidas y pacificas cuando existen diferencias, conflictos o desacuerdos entre vecinos. El municipio ofrece a través de ERCoMun una herramienta más para contribuir con el bienestar de cada uno de los ciudadanos.
Información útil:
Quienes estén interesados en utilizar el servicio, podrán acceder de manera presencial en la oficina del primer piso del Palacio Municipal de lunes a viernes de 8 a 12 y de 16 a 20 hs. También pueden contactarse de manera virtual a través de la App Rioja Digital, en la opción Mediación Comunitaria, y el Centro de Atención al Vecino, llamando al 447000 de 8 a 12 y de 16 a 21 hs.

Creemos en el diálogo como la herramienta fundamental para construir acuerdos.

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